#利益重視で、お客不在だから低迷する#WITHコロナ

#小売業の店舗販売や、様々な営業職。 #コロナ禍で苦戦を強いられている業界・業種も多い中でも、 #業績を横ばいに保ったり、伸ばしている店舗・企業も一部にある。 #低迷している店舗・企業の原因の一つに、 「あまりにも利益優先で、お客さん不在」のような経営者の価値観と、 「商品やサービスを売ることばかりに熱心で、人間関係構築が弱い」事が挙げられる。 #ダーウィンの言葉『最も強い者が生き残るのではなく、最も賢い者が生き延びるのでもない。唯一生き残ることが出来るのは、変化できる者である。』 の通り、コロナ禍こそ、価値観を変えるチャンスは今しかない。